top of page

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an N&M Gebäudereinigung Gebäudereinigung & Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unseres Kontaktformulars, bei Anfragen sowie bei der Nutzung eingebundener oder verlinkter Funktionen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und auf welcher Rechtsgrundlage. Diese Datenschutzerklärung orientiert sich an den Informationspflichten nach Art. 13 DSGVO.

​

1. Verantwortlicher

Telefon: 0177 8082985

E-Mail: Reinigung.n.m@hotmail.com

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhaltsdaten Ihrer Nachricht, Nutzungsdaten, technische Zugriffsdaten sowie – je nach eingesetzter Funktion – Standort- oder Interaktionsdaten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie, soweit einschlägig, des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Gründe für eine längere Speicherung bestehen. Das Prinzip der Speicherbegrenzung gehört zu den Grundprinzipien der DSGVO.

3. Hosting und technische Bereitstellung über Wix

Unsere Website wird über Wix / Wix Studio betrieben. Auf der Website ist Wix als technische Plattform erkennbar. Nach den Angaben von Wix sind Website-Betreiber datenschutzrechtlich grundsätzlich Verantwortliche für die Daten ihrer Website-Besucher, während Wix insoweit als Auftragsverarbeiter/Processor tätig wird und Daten im Auftrag des Seitenbetreibers verarbeitet.

Im Rahmen der technischen Bereitstellung der Website kann es zur Verarbeitung technischer Daten kommen, die für den sicheren Betrieb, die Auslieferung der Inhalte, die Stabilität und die Systemsicherheit erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, Referrer, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie technische Nutzungsdaten gehören. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

4. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim rein informatorischen Besuch unserer Website können automatisch technische Zugriffsdaten erfasst werden. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Geräte- und Nutzungsinformationen sowie ähnliche technische Daten, die zur Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website erforderlich sind.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website zu gewährleisten, Angriffe oder Missbrauch zu erkennen und eine technisch fehlerfreie Darstellung zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine verschlüsselte Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt. Dadurch soll verhindert werden, dass übermittelte Daten von unbefugten Dritten mitgelesen werden.

6. Kontaktformular

Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Über dieses Formular werden derzeit insbesondere folgende Daten abgefragt: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme mit Ihnen sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer geordneten und effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Pflichtangaben sind erforderlich, um Ihre Anfrage sachgerecht bearbeiten zu können. Ohne diese Daten kann eine vollständige Bearbeitung unter Umständen nicht erfolgen. Die über das Kontaktformular erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, für etwaige Anschlussfragen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über bereitgestellte Kontaktwege ansprechen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihr Anliegen zu bearbeiten und gegebenenfalls vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen einzuleiten. Auf unserer Website werden E-Mail, Telefonnummer und ein WhatsApp-Kontakt ausdrücklich als Kommunikationswege angeboten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem bestehenden oder zukünftigen Vertragsverhältnis zusammenhängt, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern. Soweit Sie einen externen Kommunikationsdienst wie WhatsApp nutzen, erfolgt die weitere Verarbeitung durch den jeweiligen Anbieter in eigener Verantwortung. Bitte übermitteln Sie über solche Dienste möglichst keine besonders sensiblen Informationen.

8. Cookies, Consent-Management und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Soweit solche Technologien technisch erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website. Soweit Cookies oder Skripte nicht technisch erforderlich sind – insbesondere zu Analyse-, Komfort- oder Marketingzwecken – werden diese nur nach einer entsprechenden Einwilligung eingesetzt. Maßgeblich hierfür sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG.

Wix weist ausdrücklich darauf hin, dass bei einem aktiven Consent Banner zunächst nur essentielle Cookies und Skripte geladen werden und nicht notwendige Kategorien – etwa Analytics – erst nach Zustimmung des Besuchers aktiviert werden. Ohne aktiven Consent Banner werden hingegen sämtliche Cookies und Skripte beim ersten Aufruf geladen.

9. Wix Analytics

Soweit auf dieser Website Wix Analytics eingesetzt wird, dient dies der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website, der Reichweitenmessung, der Verbesserung unseres Angebots und der Analyse des Nutzerverhaltens. Nach den Angaben von Wix können hierbei – abhängig von der jeweiligen Konfiguration und erteilten Einwilligung – insbesondere Daten zu Sitzungen, eindeutigen Besuchern, Traffic-Quellen, Interaktionen, Klicks, Seitenaufrufen und Formularübermittlungen verarbeitet werden.

Wix erläutert zudem, dass analytische Auswertungen auf Einwilligungen zu entsprechenden Analytics-Cookies gestützt werden können. Rechtsgrundlage für den Einsatz nicht technisch notwendiger Analysefunktionen ist daher Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Google Maps / Kartenfunktion

Auf unserer Website ist eine Kartenfunktion zur Darstellung unseres Standorts vorgesehen. Bei Wix wird hierfür typischerweise Google Maps verwendet. Wix weist darauf hin, dass bei der Nutzung von Google Maps Besucherdaten – insbesondere die IP-Adresse – an Google-Server übermittelt werden können und dass dabei auch eine Verarbeitung in den USA nicht ausgeschlossen ist. Wix weist außerdem ausdrücklich darauf hin, dass Google Maps nicht in die Wix-Cookie-Banner-Lösung integriert ist.

Aus datenschutzrechtlicher Sicht sollte die Kartenfunktion daher nur auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung oder als bewusst aktivierte Klick-Lösung geladen werden. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG. Wenn Sie die Kartenfunktion nutzen, kann Google personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeiten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

11. Links zu Social-Media-Profilen

Unsere Website enthält Social-Media-Symbole bzw. Verlinkungen zu externen Profilen. Bei solchen reinen Verlinkungen werden nach den Wix-Hinweisen die entsprechenden Icons verwendet, die direkt auf die ausgewählten Social-Media-Plattformen verweisen. Beim bloßen Besuch unserer Website findet durch eine bloße Verlinkung grundsätzlich noch kein automatischer Aufruf der jeweiligen Plattform statt. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und wechseln in den Verantwortungsbereich des jeweiligen Anbieters.

Ab dem Anklicken des jeweiligen Links gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen sozialen Netzwerks. Auf die dortige Datenverarbeitung haben wir keinen vollständigen Einfluss. Bitte informieren Sie sich daher direkt bei den jeweiligen Plattformen über Art, Umfang und Zweck der dortigen Datenverarbeitung.

12. Empfänger von Daten und Auftragsverarbeitung

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies rechtlich zulässig und für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Empfänger können insbesondere technische Dienstleister, Hosting- und Plattformanbieter, Kommunikationsdienstleister, IT-Dienstleister sowie sonstige Stellen sein, die wir zur Erfüllung unserer Leistungen oder zum Betrieb der Website einsetzen. Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen. Für die Website-Infrastruktur ist dabei insbesondere Wix als technischer Dienstleister relevant.

13. Drittlandübermittlungen

Bei der Nutzung bestimmter technischer Dienste kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch in Drittländer außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Wix weist im Zusammenhang mit Google-Diensten ausdrücklich darauf hin, dass Google Daten zwischen globalen Servern, einschließlich zwischen der EU und den USA, austauschen kann. Entsprechendes kann insbesondere bei Google Maps relevant sein.

Soweit eine Drittlandübermittlung erfolgt, achten wir darauf, dass diese nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erfolgt, etwa auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, soweit eine solche erforderlich ist.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Daten aus Kontaktanfragen speichern wir für die Dauer der Bearbeitung und darüber hinaus nur insoweit, wie dies zur Dokumentation geschäftlicher Kommunikation, zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist. Daten, die ausschließlich auf einer Einwilligung beruhen, werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder die Einwilligung widerrufen wurde, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

15. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten,

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,

  • Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

  • Recht auf Datenübertragbarkeit,

  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,

  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

  • Wenn Sie eines dieser Rechte geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit an uns unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.

16. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Da es sich bei unserem Unternehmen um eine nicht-öffentliche Stelle in Bayern handelt, ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) die zuständige Aufsichtsbehörde. Sie haben das Recht, sich dort oder bei einer anderen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Telefon: 0177 8082985

E-Mail: Reinigung.n.m@hotmail.com

17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen unserer Website oder unserer Leistungen erforderlich wird. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website abrufbare Fassung.

bottom of page